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O que a garantia não cobre?
Danos causados por mau uso, abuso, queda, negligência, imprudência e/ou imperícia. Danos causados pelo armazenamento ou uso do produto inadequado. Danos causados por equipamentos que produzam ou induzam interferências eletromagnéticas ou ainda por problemas de instalação elétrica em desacordo com as normas ABNT. Danos causados por programas de computador (software), acessórios ou produtos de terceiros adicionados. Danos causados pela instalação, uso ou manutenção imprópria ou inadequada realizada pelo próprio Usuário Final ou por terceiros não autorizados pela Dodesk. Danos causados por agentes da natureza, como descargas elétricas (raios), maresia, inundações, incêndios, desabamentos, terremotos, entre outros. Limpeza, reparos cosméticos (estéticos) ou desgaste resultante do uso normal do produto. Programas de computador (softwares), exceto quanto a termos e prazos especificados na legislação brasileira aplicável. Desgaste natural por uso.
*Somente para empresas, instituições e governos mediante a analise de crédito. Para faturamento de primeiros pedidos, um entrada a vista será necessária. Valores podem variar.
**O prazo para faturamento ocorre a partir do momento da aprovação do orçamento. Para opções de financiamento, consulte-nos.
*Como o produto é fabricado sob medida para a sua necessidade, o prazo acaba sendo prolongado. Sujeito a alteração devido a: Inconsistência nos dados informados no cadastro. Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido. Disponibilidade de estoque do produto ou itens adicionados na configuração do mesmo. Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega. Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros. Fatores naturais como chuvas, deslizamentos e enchentes. Fatores humanos tais como acidentes e greves. Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.
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08h até às 18h – Segunda a sexta-feira
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